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医院内智能多媒体分诊导引系统建设的必要性：对所有人来说，生病、住院是让人不愉快的事。人们到医院就诊或者住院，一方面有对疾病产生的担忧和痛苦，如果住院还会有脱离家庭温馨感受陌生的病房环境而产生的寂寞；另一方面医院内人流量大，就诊环境混乱嘈杂，再加上在等候区长时间无聊的等候，以及数十日住院的烦闷情绪，会让患者产生失落、烦燥、焦虑，甚至是恐惧、愤怒的表现。对于现在很多医院来说，医院的规模建设的是越来越大了，装饰装修也是愈发的精致豪华，各种先进的医疗仪器也是一应俱全，更有知名专家亲自坐诊。医院的这些发展会吸引更多的患者前来就诊和治疗，就诊环境就会越发的混乱，患者等候的时间也会延长，患者更加不容易找到要去的地方，继而加剧病患的焦躁情绪。创造群众满意的医院，为广大人民提供方便、有序、温馨、舒畅的就诊、治疗环境，是现在每个医院亟待解决的重要问题之一了。